Általános Szerződési Feltételek

Bevezetés

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) a Farkas Viktor E.V (a továbbiakban: „Szolgáltató”) által üzemeltetett www.robogostura.hu weboldalon keresztül történő robogóbérlésre, túrafoglalásra és transzferszolgáltatásra vonatkozó feltételeket tartalmazza.

Szolgáltató adatai

• Szolgáltató: Farkas Viktor E.V
• Székhely: 5600 Békéscsaba, Fényesi utca 79.
• Postacím: 5600 Békéscsaba, Fényesi utca 79.
• Adószám: 90977796-1-24
• Nyilvántartási szám: 60339261
• Nyilvántartásba vevő hatóság neve: Nemzeti Adó- és Vámhivatal
• Képviselő neve: Farkas Viktor
• Weboldal cím: www.robogostura.hu
• E-mail cím: info@robogostura.hu
• Mobilszám: +36 30 122 7818

Tárhelyszolgáltató adatai

• Cégnév: Sybell Informatika Kft.
• Székhely: 1158 Budapest, Késmárk u. 7/B 2.
• Weboldal: www.sybell.hu

 A szolgáltatás leírása

A weboldalon keresztül magánszemélyek foglalhatnak robogós túrát a Balaton körül, amelyet a Szolgáltató biztosít. A szolgáltatás tartalmaz:

• Robogóbérlést 

• Igény szerint transzferszolgáltatást Budapest–Siófok útvonalon

• Időpontfoglalási lehetőséget az online rendszeren keresztül

A szerződés létrejötte

A megrendelés (időpontfoglalás) és a bankkártyás fizetés elfogadásával a felek között érvényes szerződés jön létre. A vásárló elfogadja az ÁSZF-ben foglaltakat.

Fizetési mód

A fizetés bankkártyával történik a weboldalon keresztül, biztonságos fizetési szolgáltató (Stripe) közreműködésével.

Lemondás, időjárás miatti elmaradás

Ha a túra rossz időjárás miatt meghiúsul, a Megrendelő választhat:

• új időpontot, vagy
• a teljes összeg visszatérítését.

A vásárló az időpont előtt legfeljebb 48 órával díjmentesen módosíthatja vagy lemondhatja a foglalást. 48 órán belüli lemondás esetén visszatérítés nem jár (kivétel: időjárási akadály).

Elállási jog

Mivel a szolgáltatás konkrét időpontra szóló szabadidős program, a 14 napos elállási jog nem illeti meg a fogyasztót a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés l) pontja alapján.

Felelősség

A résztvevő köteles betartani a közlekedési szabályokat, és csak érvényes jogosítvánnyal vezethet robogót. A bérlő teljes felelősséggel tartozik az okozott károkért.

Panaszkezelés

A panaszokat a Szolgáltató írásban vagy telefonon fogadja, és azok kivizsgálását a beérkezéstől számított 30 napon belül elvégzi.

Adatkezelés

A Szolgáltató az adatokat a GDPR-ral és az Info tv.-vel összhangban kezeli. Az adatkezelési tájékoztató elérhető a weboldalon.